Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre WODEN-Bestellung wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Schuhgröße?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Unsere WODEN-Sneaker fallen in der Regel größengerecht aus, bei Zwischengrößen empfehlen wir jedoch die größere Nummer.
Sind WODEN-Produkte nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Wir verwenden recycelte Materialien wie Fischleder, Korkeinlegesohlen und recyceltes Gummi für unsere Außensohlen.
Wo kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.